Comment motiver plusieurs générations sur le lieu de travail, Articles Pitchcare

Frank Newberry, tuteur à la formation sur le terrain, se penche sur le défi de tirer le meilleur parti des gens de plusieurs générations sur le lieu de travail. Dans la première partie, Frank examine comment chaque génération a été classée ces derniers temps et, dans la deuxième partie, il examinera ce qui pourrait être fait pour les motiver.
ce qui motive les différentes générations sur le lieu de travail

Frank Newberry, tuteur à la formation sur le terrain, se penche sur le défi de tirer le meilleur parti des gens de plusieurs générations sur le lieu de travail. Dans la première partie, Frank examine comment chaque génération a été classée ces derniers temps et, dans la deuxième partie, il examinera ce qui pourrait être fait pour les motiver.

Un de mes clients les plus brillants m’a récemment demandé : « Comment motiver les millénaires au travail ? Les personnes nées entre 1980 et le milieu des années 1990 sont considérées comme des millénaires.

Il avait appris à ses dépens que, même si les personnes les plus instruites de tous les temps sont les personnes les plus instruites sur le marché du travail, elles ne sont pas les plus faciles à engager ou à motiver.

Catégorisation des personnes par groupe d’âge

Mais revenons un peu en arrière et regardons pourquoi on nous a tous donné des noms comme’millennials’,’baby boomers’ etc. Ces derniers temps, quelques professeurs d’université, consultants en gestion et historiens intelligents ont commencé à classer les travailleurs, leurs aspirations, leurs attentes et leur comportement au travail – par groupe d’âge et leur place dans l’histoire.

On peut supposer que c’était parce que l’on croyait que, si les gens pouvaient être mieux compris, ils pourraient être en mesure d’obtenir de meilleurs résultats et d’être plus heureux dans leur travail.

Cette approche ne m’a pas été d’une grande aide parce que je trouve (1) que les gens sont si divers et (2) qu’ils peuvent se comporter très différemment dans un séminaire que dans leur travail. Ce qu’il nous aide, c’est qu’il peut nous donner :

  1. Un cadre de référence dans les discussions sur les personnes au travail
  2. Quelques descriptions à la sonorité sympa que d’autres personnes peuvent connaître – ou nous pouvons leur parler de
  3. Une idée de ce que toute formation en supervision doit couvrir, par exemple, comment superviser les jeunes au travail, tirer le meilleur parti des membres plus âgés de l’équipe, etc.

Cinq générations dans un même lieu de travail ?

Voici donc les cinq générations qui pourraient être dans votre milieu de travail :

  • Silencieux ou traditionalistes (nés entre 1925 et 1946)
  • Les baby-boomers (nés entre 1946 et 1964)
  • Génération X (née entre 1965 et 1980)
  • Génération Y ou millénaire (née entre 1980 et le milieu des années 1990)
  • Génération Z (née entre le milieu des années 1990 et 2001)

Il y a des scientifiques qui disent que chacun des cinq groupes a ses propres caractéristiques, valeurs et attitudes. Pourquoi ? Parce que chaque génération a eu des expériences de vie très différentes.

silences

Etant donné que les plus jeunes Silents vont avoir 72 ans cette année, ils ne sont pas si nombreux au travail ces jours-ci. Toutefois, bon nombre d’entre eux travaillent fort à titre d’entrepreneurs et beaucoup d’autres sont bénévoles au sein de comités et de conseils d’administration et, à ce titre, ont beaucoup d’influence sur les autres dans le milieu de travail. Cela vous dit quelque chose ?

Les silencieux sont parmi les travailleurs les plus fidèles. Ils sont très dévoués, mais un peu réticents à prendre des risques. Est-ce que cela vous dit quelque chose ? Leurs valeurs ont été façonnées par des événements mondiaux comme la Grande Dépression dans les années 1930, la Seconde Guerre mondiale et les années d’après-guerre de rationnement et de recherche d’un emploi  » stable  » difficile à trouver.

Les silencieux croient au travail d’équipe, à la collaboration et à une bonne communication. D’un point de vue historique, Silents pourrait bien être aujourd’hui la population âgée la plus prospère de l’histoire.

Bon nombre d’entre eux travaillent parce qu’ils le veulent et non parce qu’ils ont besoin de travailler. Le travail pour beaucoup de Silents est la partie la plus significative de leur vie et ils ne veulent pas y renoncer. Je rencontre régulièrement des Silencieux qui travaillent sans salaire. La réaction la plus fréquente quand je leur demande pourquoi ils travaillent sans salaire ? On dit que le travail  » me maintient en vie « .

Les baby-boomers

Ma femme et moi faisons partie de cette catégorie et nous faisons peut-être partie de la première génération à accorder plus d’importance à la vie professionnelle qu’à la vie personnelle. Cela fonctionne pour nous deux parce que nous avons finalement obtenu des emplois qui ont apporté du sens et de l’accomplissement à nos efforts quotidiens.

Les baby-boomers sont plus optimistes et ouverts au changement que les Silents, mais nous faisons aussi partie de ce qu’un de mes fils du millénaire appelle la  » génération d’or  » – avec notre dernier salaire, les belles maisons que nous possédons et nos multiples vacances à l’étranger chaque année. Il a raison, et je suis d’accord avec le point de vue selon lequel les baby-boomers ont un fort sentiment d’avoir droit à des prestations plus tard dans la vie, comme par exemple,  » Je paie mes impôts – je m’attends à un meilleur service « .

De nombreux baby-boomers  » vivent le rêve  » et prévoient travailler au moins à temps partiel à leur retraite, soit parce qu’ils aiment travailler, soit parce qu’ils veulent conserver leur style de vie confortable.

Génération X

De nombreuses personnes de la génération X ont examiné l’orientation professionnelle de la génération du baby-boom et ont décidé que ce n’était pas nécessairement pour elles. Ils sont heureux de remettre en question les hypothèses de base au sujet du travail accompli et remettront directement en question les figures d’autorité dans le milieu de travail. Quelque chose que les silencieux et les baby-boomers peuvent trouver difficile à faire. Les gens de la génération X sont responsables du concept de  » conciliation travail-vie personnelle « .

Cette génération de travailleurs possède souvent de fortes compétences techniques et est plus indépendante que les générations précédentes.

Parce que les gens de la génération X accordent moins d’importance au travail, bon nombre de leurs patrons de la génération du baby-boom pensent qu’ils ne sont pas aussi engagés ou qu’ils ne travaillent pas aussi fort qu’ils devraient l’être. Cependant, les membres de la génération X sont enthousiastes à l’égard du perfectionnement professionnel, ils sont prêts à relever des défis significatifs et se sont mieux adaptés aux épreuves de la précarité d’emploi que les générations précédentes.

Milleniums ou Génération Y

Les Millennials sont la génération de travailleurs la plus instruite d’aujourd’hui. L’un de mes deux fils du millénaire a obtenu deux maîtrises (une maîtrise ès sciences et un MBA) et s’est excusé auprès de moi de ne pas avoir fait de doctorat. Les millénaires sont à la fois la génération la plus consciente des enjeux mondiaux et la génération la plus axée sur le travail d’équipe.

Leurs parents du baby-boom ont organisé de nombreuses activités récréatives en équipe pour les distraire du fait que leurs parents travaillaient la plupart du temps.

Les personnes du troisième millénaire, comme leurs parents du baby-boom, sont prêtes à travailler fort et à se fixer des objectifs pour atteindre le style de vie qu’elles désirent. Ils peuvent aussi paraître plus exigeants que les générations précédentes.

Génération Z

Il est maintenant temps pour la génération Z de quitter l’école, le collège et l’université et de se joindre à la population active. Ce groupe a grandi dans un monde où les achats en ligne, les médias sociaux et le wi-fi gratuit sont tout ce qu’ils ont connu. Pour beaucoup d’entre eux, passer de longues heures seuls avec leurs appareils est la norme.

Les travailleurs de cette génération peuvent faire preuve d’innovation, de créativité et de vivacité d’esprit. Ils veulent avoir un impact sur la société et, parce que le travail peut être leur principale source de camaraderie, ils peuvent être un peu plus fidèles que la plupart des millénaires. Ils veulent progresser et s’épanouir sur le plan professionnel et peuvent envisager le perfectionnement professionnel dans une perspective à plus long terme.

Les gens de la Génération Z ont aussi à cœur de travailler pour une cause ou un employeur qui les passionne. Ils ont aussi des attentes plus élevées en ce qui concerne les relations avec leurs patrons. Même s’ils parlent couramment les médias sociaux, les textos et les courriels, ils préfèrent de loin avoir de vraies conversations et des liens avec des gens de haut niveau.

Dans la deuxième partie de cet article, nous examinerons comment motiver plusieurs générations au travail. Et si, comme moi, vous vous voyez dans plus d’une catégorie – n’ayez crainte, nous le verrons aussi dans la partie 2 !

2017 Frank Newberry

Pour en savoir plus sur ce sujet et sur les séminaires de formation, pourquoi ne pas vous renseigner sur les ateliers Pitchcare’s Supervisory Essentials Workshops ?

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